ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ 24pg

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำศัพท์ต่อไปนี้มีความหมายตามที่ระบุไว้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

• "24pg" หมายถึง แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และพนันกีฬาที่ดำเนินการภายใต้ชื่อ 24pg รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้บริการ" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ลงทะเบียนเปิดบัญชีกับ 24pg และได้รับการอนุมัติให้ใช้บริการแล้ว
• "บัญชีผู้ใช้" หมายถึง บัญชีส่วนตัวที่สมาชิกแต่ละรายสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม 24pg เพื่อใช้ในการเดิมพันและทำธุรกรรมต่างๆ
• "เงินในบัญชี" หมายถึง ยอดคงเหลือในบัญชีผู้ใช้ ซึ่งรวมถึงเงินฝากจริงและโบนัสที่ได้รับการอนุมัติแล้ว
• "เทิร์นโอเวอร์" หมายถึง ยอดรวมของเงินเดิมพันที่ต้องวางผ่านระบบก่อนที่จะสามารถถอนโบนัสออกได้
• "บริการ" หมายถึง บริการทั้งหมดที่ 24pg จัดให้แก่สมาชิก รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง เกมคาสิโน การพนันกีฬา และบริการสนับสนุนลูกค้า
• "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ ระบบ และโครงสร้างพื้นฐานทางเทคโนโลยีทั้งหมดที่ 24pg ใช้ในการให้บริการ

การตีความข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารฉบับนี้ให้ยึดถือการตีความของ 24pg เป็นหลัก ซึ่งถือเป็นที่สุด เว้นแต่จะมีข้อพิพาทที่ต้องระงับโดยกระบวนการทางกฎหมาย

การสมัครสมาชิกและใช้บริการ 24pg มีข้อจำกัดด้านคุณสมบัติที่ผู้สมัครทุกรายต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด

ผู้สมัครสมาชิกต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายไทย
• เป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคล องค์กร หรือตัวแทน
• ไม่ได้อยู่ในพื้นที่หรือประเทศที่กฎหมายห้ามการพนันออนไลน์โดยเด็ดขาด
• ไม่ได้ถูกระงับหรือแบนจาก 24pg ก่อนหน้านี้ไม่ว่าด้วยเหตุใดก็ตาม
• มีข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและสามารถยืนยันตัวตนได้เมื่อ 24pg ร้องขอ
• ไม่ได้เป็นพนักงาน คู่ค้า หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับ 24pg ในฐานะที่อาจเกิดผลประโยชน์ทับซ้อน

24pg ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนจากสมาชิกทุกรายในทุกเวลา รวมถึงสำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารแสดงอายุอื่นๆ ที่เป็นทางการ หากสมาชิกปฏิเสธการยืนยันตัวตน 24pg มีสิทธิ์ระงับบัญชีดังกล่าวได้ทันที

สมาชิกแต่ละรายมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้ เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งบุคคล การสร้างบัญชีหลายบัญชีด้วยข้อมูลส่วนตัวชุดเดียวกันหรือใกล้เคียงกัน ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกยกเลิก

เมื่อสมัครสมาชิก ท่านมีหน้าที่ดังต่อไปนี้

• ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในทุกช่องที่กำหนด
• รักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านให้เป็นความลับ ไม่เปิดเผยแก่บุคคลอื่น
• แจ้ง 24pg ทันทีหากพบว่ามีการใช้งานบัญชีของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต
• อัพเดทข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องอยู่เสมอเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง

บัญชีสมาชิกเป็นสิ่งที่โอนให้กันไม่ได้ การขาย ให้ยืม หรือโอนบัญชีให้บุคคลอื่นไม่ว่าในกรณีใดก็ตามเป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด และจะนำไปสู่การยกเลิกบัญชีทันที

24pg ให้บริการระบบฝากถอนเงินอัตโนมัติผ่านช่องทางที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และ USDT โดยมีเงื่อนไขดังนี้

การฝากเงิน

• ฝากขั้นต่ำ ฿100 ต่อครั้ง ไม่มีขีดจำกัดสูงสุดในการฝากต่อวัน (ขึ้นอยู่กับระดับบัญชี)
• เงินจะเข้าบัญชีภายใน 1-3 นาทีหลังจากระบบตรวจสอบธุรกรรมสำเร็จ
• สมาชิกต้องฝากเงินจากบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ 24pg เท่านั้น การฝากจากบัญชีของบุคคลอื่นอาจทำให้เงินถูกระงับ
• 24pg ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารของสมาชิก

การถอนเงิน

• ถอนขั้นต่ำ ฿100 ต่อครั้ง
• การถอนจะดำเนินการภายใน 1-5 นาทีในช่วงเวลาทำการปกติ
• สมาชิกต้องทำการยืนยันตัวตนให้เรียบร้อยก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้
• บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ 24pg
• 24pg ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงินสำหรับการถอนจำนวนมาก

24pg มีโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิกใหม่และสมาชิกเก่า โดยโบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขเฉพาะที่สมาชิกต้องปฏิบัติตามก่อนการถอนเงิน

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่: รับสิทธิ์ได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งสมาชิก มีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ตามที่ระบุในหน้าโปรโมชั่น
• โบนัสคืนยอดเสียรายวัน: คำนวณจากยอดเสียสุทธิในรอบวัน หักค่าโบนัสที่ได้รับไปแล้ว
• โบนัส VIP: มอบให้กับสมาชิกที่มียอดเดิมพันสะสมถึงระดับที่กำหนด เงื่อนไขและสิทธิประโยชน์แตกต่างกันตามระดับ

เงื่อนไขทั่วไปสำหรับโบนัสทุกประเภท

• โบนัสไม่สามารถแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง ต้องผ่านการเดิมพันตามเทิร์นโอเวอร์ที่กำหนดก่อน
• สมาชิกหนึ่งรายไม่สามารถรับโบนัสประเภทเดียวกันซ้ำซ้อนได้ในช่วงเวลาที่กำหนด
• 24pg ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปรับเปลี่ยนเงื่อนไขโบนัสได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การพยายามใช้โบนัสในทางที่ผิดหรือสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ ถือเป็นการฝ่าฝืนข้อกำหนดและจะถูกยกเลิกบัญชีทันที
• โบนัสทั้งหมดมีอายุการใช้งานตามที่ระบุในโปรโมชั่นนั้นๆ หากหมดอายุจะถูกตัดออกจากบัญชีอัตโนมัติ

การเดิมพันทุกรายการบน 24pg ต้องปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ที่กำหนดไว้ดังนี้

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกได้ เว้นแต่เกิดความผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยันจาก 24pg
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเดิมพัน 24pg จะพิจารณาผลตามข้อมูลที่บันทึกไว้ในเซิร์ฟเวอร์เป็นหลัก
• อัตราจ่ายและเงื่อนไขการเดิมพันอาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา โดยจะแสดงอัตราที่อัพเดทล่าสุดบนแพลตฟอร์มเสมอ
• 24pg ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากความผิดพลาดด้านราคา (Palpable Error) โดยจะคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก
• การเดิมพันที่ทำในช่วงที่ระบบอยู่ระหว่างการบำรุงรักษาอาจถูกยกเลิก ไม่ว่าจะเกิดขึ้นฝ่ายใด

สมาชิกต้องงดเว้นพฤติกรรมต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด มิเช่นนั้น 24pg มีสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีพร้อมริบยอดเงินทั้งหมดโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

• การฟอกเงิน: ห้ามใช้แพลตฟอร์ม 24pg เพื่อฟอกเงินหรือกระทำการใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับเงินที่ได้มาโดยมิชอบด้วยกฎหมาย
• การโกง: ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมืออัตโนมัติใดๆ เพื่อเอาเปรียบระบบหรือผู้เล่นรายอื่น
• การร่วมมือกัน: ห้ามสมคบคิดกับผู้เล่นอื่นในเกมที่ต้องแข่งขันกัน เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ไม่เป็นธรรม
• บัญชีปลอม: ห้ามสมัครสมาชิกด้วยข้อมูลปลอมหรือข้อมูลของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การหาช่องโหว่: ห้ามพยายามหาหรือใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ทางเทคนิคของระบบ 24pg
• การรบกวนระบบ: ห้ามกระทำการใดๆ ที่อาจส่งผลเสียต่อความเสถียรของแพลตฟอร์ม เช่น การโจมตี DDoS หรือการพยายามเจาะระบบ

24pg มีระบบตรวจสอบพฤติกรรมที่ผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง และจะดำเนินการตามกฎหมายกับผู้ที่กระทำความผิดร้ายแรงโดยไม่มีข้อยกเว้น

เนื้อหา กราฟิก โลโก้ ซอฟต์แวร์ การออกแบบ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 24pg ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ 24pg หรือผู้อนุญาตใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง ซึ่งได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำไปใช ้เชิงพาณิชย์ซึ่งเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์ม 24pg โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก 24pg
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ 24pg ในสื่อใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การเชื่อมโยงลิงก์มายังแพลตฟอร์ม 24pg ต้องได้รับการอนุมัติจาก 24pg เป็นกรณีไป

สมาชิกที่พบการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของ 24pg สามารถแจ้งมายังทีมงานได้ที่ [email protected]

24pg มุ่งมั่นให้บริการอย่างต่อเนื่องและมีคุณภาพสูงสุด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่ 24pg ไม่สามารถรับผิดชอบได้ดังนี้

• ความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ ความขัดข้องของระบบอินเทอร์เน็ต หรือการกระทำของบุคคลที่สาม
• ความล่าช้าในการประมวลผลธุรกรรมที่เกิดจากระบบธนาคารภายนอก
• ความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น
• ผลกำไรหรือขาดทุนจากการเดิมพันที่เกิดขึ้นตามปกติของเกม
• ความเสียหายทางอ้อมหรือความเสียหายพิเศษใดๆ ที่ไม่ได้เกิดจากความประมาทโดยตรงของ 24pg

24pg ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีดังต่อไปนี้

• สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารฉบับนี้
• สมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในระหว่างการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• พบพฤติกรรมที่บ่งชี้ว่ามีการฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• สมาชิกร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเอง ผ่านการแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษร
• บัญชีไม่มีการใช้งานเกินกว่า 24 เดือน

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยต้องถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดออกก่อนการปิดบัญชี ยอดเงินที่เหลือค้างอยู่หลังจากระยะเวลาที่กำหนดจะถือว่าสละสิทธิ์

สมาชิกที่ถูกระงับบัญชีเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด มีสิทธิ์อุทธรณ์ภายใน 7 วันทำการนับจากวันที่ได้รับแจ้ง โดยการอุทธรณ์ต้องยื่นพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง

24pg ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• ประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักของ 24pg
• การแจ้งเตือนผ่านระบบภายในบัญชีสมาชิก
• อีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ 24pg ต่อไปหลังจากมีการประกาศแก้ไขข้อกำหนด ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยปริยาย หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ควรหยุดใช้บริการและติดต่อขอปิดบัญชีก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่ 24pg จดทะเบียน ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับข้อกำหนดฉบับนี้หรือการให้บริการของ 24pg จะได้รับการแก้ไขตามขั้นตอนดังนี้

1. การเจรจาโดยตรง: สมาชิกควรติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ 24pg เพื่อพยายามแก้ไขปัญหาโดยตรงก่อนเป็นอันดับแรก
2. การไกล่เกลี่ย: หากการเจรจาโดยตรงไม่สำเร็จ ทั้งสองฝ่ายอาจตกลงใช้กระบวนการไกล่เกลี่ยโดยผู้ไกล่เกลี่ยที่เป็นกลาง
3. อนุญาโตตุลาการ: กรณีที่ไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีข้างต้น จะใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามกฎเกณฑ์ที่กำหนด